El director general del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), Zoé Robledo, anunció este lunes el inicio de un proceso de diálogo directo y recorridos “piso por piso” en hospitales, unidades médicas y centros de trabajo. La medida busca escuchar de manera presencial las demandas de la base trabajadora en el contexto de las protestas de trabajadores del IMSS realizadas en las últimas semanas.
El anuncio se dio durante una conferencia en la Secretaría de Gobernación. Robledo estuvo acompañado por el secretario del Trabajo y Previsión Social, Marath Bolaños.
¿Qué implica el proceso de escucha “piso por piso” ante las protestas de trabajadores del IMSS?
Directivos de las delegaciones y responsables de hospitales de segundo y tercer nivel, así como de Unidades Médicas de Alta Especialidad (UMAE), acudirán a los centros de trabajo. El objetivo es conocer de primera mano las afectaciones operativas.
Robledo explicó que se visitarán las instalaciones para escuchar a la base trabajadora, porque son ellos quienes hacen funcionar al IMSS. Agregó que los trabajadores conocen qué falta en cada área: personal, equipo, insumos o mantenimiento.
Los temas que se abordarán incluyen el abasto de medicamentos e insumos como gasas, jeringas, catéteres, guantes y material de curación. También se revisará el surtimiento de recetas con inventario insuficiente y el estado de inmuebles, mobiliario, elevadores, aire acondicionado, instalaciones hidrosanitarias y equipo médico.
¿Cuáles son las principales demandas de las protestas de trabajadores del IMSS?
Se considerarán necesidades de contratación, así como demandas salariales y de condiciones laborales. Robledo enfatizó que los mecanismos formales del IMSS a veces se quedan cortos y que se busca un insumo adicional de información: la voz cotidiana de los trabajadores.
Para faltantes de medicamentos se recordó el portal recetacompleta.gob.mx y las líneas telefónicas de atención. Las movilizaciones recientes de trabajadores activos, jubilados y pensionados en varios estados responden principalmente a la inconformidad con el incremento salarial de 6.8 por ciento.
Ese aumento comprende 2.9 por ciento al salario tabular y 3.9 por ciento en prestaciones, aprobado por el Congreso del Sindicato Nacional de Trabajadores del Seguro Social (SNTSS). También existen reclamos de desabasto, sobrecarga laboral, vacantes y, en algunos casos, la destitución de la dirigencia sindical.
¿Cómo se desarrollará la consulta y las movilizaciones?
Una consulta interna está programada para el 14 de octubre en alrededor de 275 hospitales. Cerca de 500 mil trabajadores votarán de manera personal, libre, directa y secreta sobre el aumento. Hay convocatorias de marcha para el 13 de octubre.
El IMSS ha reiterado el respeto al derecho de manifestación y ha pedido que se realicen de forma pacífica, sin bloquear accesos a urgencias y ambulancias. La STPS acompaña el proceso para garantizar la libertad sindical y la certeza del ejercicio democrático.
La estrategia se presenta como un esfuerzo de atención directa a las condiciones operativas, previo a las jornadas de movilización y consulta. Robledo no precisó la capacidad financiera del instituto para un incremento superior al acordado.
¿Qué ha reportado el IMSS sobre la continuidad de servicios?
El IMSS ha destacado en reportes recientes la continuidad de los servicios, con miles de nacimientos, cirugías y consultas semanales. También ha señalado el crecimiento de plantilla y infraestructura desde 2019.
El director general Zoé Robledo impulsa estos recorridos para recabar información directa de la base. El Instituto Mexicano del Seguro Social mantiene activos sus canales de atención mientras se desarrollan las visitas.
El secretario del Trabajo, Marath Bolaños, acompaña el proceso para asegurar que la consulta se realice con garantías democráticas. Las protestas de trabajadores del IMSS continúan en varios estados mientras se implementa este mecanismo de escucha presencial.
Los recorridos “piso por piso” buscan identificar faltantes específicos en cada unidad. Las autoridades del instituto coordinan con las delegaciones para que las visitas se realicen en los centros de trabajo más afectados por las demandas recientes.
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