MÉRIDA, Yucatán. La presidenta Claudia Sheinbaum Pardo sostuvo este sábado 17 de octubre de 2026 que, antes de plantear un eventual cambio al frente del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), el gobierno federal debe dar respuesta a los reclamos de las y los trabajadores de la institución. La mandataria lo señaló al ser cuestionada sobre el desempeño del director general, Zoé Robledo.
Prioridad: el tema salarial y las demandas del personal médico
La jefa del Ejecutivo respondió durante una entrevista a su llegada a un nuevo fraccionamiento en Mérida, donde encabezó una actividad del programa Vivienda para el Bienestar. Al preguntársele por el trabajo de Robledo, precisó que lo urgente es destrabar la cuestión salarial y atender los planteamientos de los médicos, en un escenario donde el personal del instituto mantiene un movimiento de protesta desde hace varios días.
Menos trámites y más medicamentos en los hospitales
Sheinbaum indicó que uno de los primeros pasos para mejorar el servicio en las unidades públicas de salud consiste en simplificar al máximo los procesos burocráticos, pues estos provocan retrasos en la distribución de medicinas. A su juicio, el foco debe estar en la atención de las personas y no en el papeleo.
La presidenta explicó que recorre hospitales de IMSS-Bienestar para conversar de forma directa con directivos, médicos y pacientes, y así respaldar al gabinete de salud en la búsqueda de soluciones. Aclaró que esas visitas ya estaban previstas antes del conflicto. Advirtió, además, que aunque se adquirieron medicamentos e insumos, en ocasiones permanecen en almacenes sin llegar a los hospitales, un problema que, admitió, todavía debe corregirse.
Un conflicto laboral que cumple más de una semana
Las movilizaciones arrancaron la noche del 8 de octubre con un plantón frente a las oficinas centrales del Seguro Social, en Paseo de la Reforma, y se extendieron a por lo menos siete entidades. Personal activo y jubilado rechaza el incremento de 2.9 % al salario tabular que pactó la dirigencia del Sindicato Nacional de Trabajadores del Seguro Social (SNTSS) y exige un alza directa de 10 %. A ello suman demandas de renovación en el liderazgo sindical, mejor abasto de insumos y medicamentos, más contrataciones y condiciones de retiro más dignas.
La Secretaría de Gobernación instaló una mesa de diálogo con representantes del sindicato, trabajadores inconformes y un jubilado. El 13 de octubre, una megamarcha avanzó desde el Centro Médico Nacional Siglo XXI hacia Reforma. Un día después, el sindicato sometió a consulta una propuesta global de 6.8 %, integrada por 2.9 % al tabulador y 3.9 % en prestaciones. Según informó el dirigente sindical, la mayoría de quienes participaron votó en contra, por lo que se reabrió la negociación con las autoridades.
Mesas de trabajo y la estrategia Piso por Piso
De acuerdo con un comunicado del IMSS, las mesas con el SNTSS continuaron este mismo sábado bajo la conducción de Robledo y del secretario general del sindicato, Rafael Olivos Hernández, con la participación del Comité Ejecutivo Nacional y del equipo directivo. En la sede de la Conferencia Interamericana de Seguridad Social se instalaron además mesas temáticas sobre abasto de insumos y medicamentos, surtimiento de recetas, plantilla de personal, equipo médico, mobiliario y mantenimiento de instalaciones.
El instituto informó que se analizan los primeros resultados de Piso por Piso, un ejercicio de escucha directa con el personal realizado en 216 de sus 277 hospitales. Con esa información se prepara un plan de acción por centro de trabajo que identifique los problemas prioritarios y fije plazos de solución. El IMSS también difunde sus avances en X y en Facebook.
Qué sigue para el IMSS
Creado en 1943, el IMSS es una de las instituciones de seguridad social más grandes del país, como detalla su reseña histórica, por lo que cualquier disrupción en su operación tiene repercusiones directas en millones de derechohabientes. Por ahora, el mensaje presidencial deja la permanencia de su director condicionada a la solución del conflicto, mientras las negociaciones sobre una nueva oferta salarial siguen abiertas.
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